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Commune d'Esmans en Seine-et-Marne
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Vos Droits et Démarches

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  4. Vos Droits et Démarches

Un ensemble de fiches pratiques Vos Droits et Démarches (environ 3000) est disponible sur « Service-Public.fr ».
Ces documents veulent apporter aux usagers une information de premier niveau et faciliter leurs démarches administratives au quotidien. Les fiches référencent les liens vers les ressources utiles (formulaires, télé-services, textes de références, sites Internet publics, etc.) pour orienter les usagers et apportent des réponses claires aux questions fréquemment posées.

Tous les formulaires nécessaires sont disponibles en mairie et/ou accessibles sur « Service-Public.fr ».

logo service-public.fr
Accueil particuliers  > Argent  > Garanties

Dossier

Garanties

Vérifié le 29 avril 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Le consommateur bénéficie de 2 garanties obligatoires dont les conditions sont fixées par la loi : la garantie légale pour vice caché et la garantie légale de conformité. Le vendeur peut également vous accorder une garantie commerciale ou contractuelle dans laquelle il fixe des conditions de remboursement, de remplacement, de réparation.

  • Garantie légale de conformité
  • Garantie légale des vices cachés
  • Garantie commerciale ou contractuelle

  • Demande d'indemnisation pour vice caché

    Modèle de document

  • Demander l'application de la garantie légale des vices cachés pour un bien acheté neuf et défectueux

    Modèle de document

Questions ? Réponses !

  • Quelles garanties en cas d'achat d'un produit ?

Et aussi

  • Information et protection du consommateur

    Argent

Pour en savoir plus

  • Site de la Commission des clauses abusives

    Commission des clauses abusives

  • Site de l'Institut national de la consommation (INC)

    Institut national de la consommation (INC)

  • Les associations de consommateurs

    Ministère chargé des finances

© Direction de l'information légale et administrative

Il fait bon vivre à Esmans

CONTACT

Mairie d’ESMANS
16 rue Grande – 77940 Esmans
Tél. 01 64 32 15 53
Fax : 01 64 70 20 24
[email protected]

HORAIRES D’OUVERTURE

Lundi : 15h30 / 17h30
Mardi : 10h30 / 12h30
Mercredi : 10h30 / 12h30 – 15h30 / 17h30
Vendredi : 10h30 / 12h30
Samedi : 10h00 / 12h00

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