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Vos Droits et Démarches

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  4. Vos Droits et Démarches

Un ensemble de fiches pratiques Vos Droits et Démarches (environ 3000) est disponible sur « Service-Public.fr ».
Ces documents veulent apporter aux usagers une information de premier niveau et faciliter leurs démarches administratives au quotidien. Les fiches référencent les liens vers les ressources utiles (formulaires, télé-services, textes de références, sites Internet publics, etc.) pour orienter les usagers et apportent des réponses claires aux questions fréquemment posées.

Tous les formulaires nécessaires sont disponibles en mairie et/ou accessibles sur « Service-Public.fr ».

logo service-public.fr
Accueil particuliers  > Papiers - Citoyenneté - Élections  > Certificat, copie, légalisation et conservation de documents  > Durée de conservation des papiers

Fiche pratique

Durée de conservation des papiers

Vérifié le 31 octobre 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

Vous rangez vos papiers administratifs et vous vous demandez quels documents garder et combien de temps ? Cette page indique les règles pour les principaux documents de la vie courante : assurance, banque, famille, impôts, logement, travail, véhicule, santé....

Vous pouvez aussi utiliser un simulateur :

Simulateur
Vérifier combien de temps conserver un document

Accéder au simulateur  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Les durées indiquées dans cette page sont des durées minimales durant lesquelles il est prudent de garder les documents.

Il s'agit des délais durant lesquels vous pouvez exercer un droit. Par exemple, demander un remboursement.

Il peut aussi s'agir des délais pendant lesquels on peut vous réclamer quelque chose. Par exemple, payer une amende.

Vous pouvez bien sûr garder vos documents plus longtemps, notamment pour apporter une preuve devant la justice.

En effet, les délais indiqués ne prennent pas en compte tous les cas de figure.

Ainsi, les délais peuvent être allongés si la prescription est suspendue ou interrompue. Par exemple, certains délais sont suspendus tant qu'une personne est mineure et commencent à courir uniquement à partir de la majorité.

Les documents peuvent aussi servir de preuve à l'appui d'actions très différentes.

Durée minimale de conservation des documents liés à l'assurance

Type de document

Durée de conservation

Précisions

  • Quittance
  • Avis d'échéance
  • Courrier de résiliation
  • Preuve du règlement

Date du document + 2 ans

Contrat

Durée du contrat + 2 ans

Relevé d'informations automobile

Permanente

Le relevé d'informations est délivré par votre assureur à la fin du contrat ou sur demande.

Le relevé indique le coefficient de réduction-majoration de votre prime d'assurance (bonus-malus).

Assurance-vie

10 ans

Ce délai s'applique dès que vous avez connaissance du contrat en tant que bénéficiaire de l'assurance-vie.

Dommage corporel

10 ans

Durée minimale de conservation des documents liés au véhicule

Type de document

Durée de conservation

Précisions

PV pour amende forfaitaire

3 ans

Vous ne devez plus rien si le Trésor public n'a rien fait pour obtenir le paiement de l'amende 3 ans après sa notification.

Facture : achat, réparation...

Durée de conservation du véhicule

+ 2 ans en cas de revente compte tenu de la garantie des vices cachés

Certificat d'examen du permis de conduire

4 mois

+ jusqu'à réception du permis

Certificat de cession du véhicule

Durée de conservation du véhicule

Il peut être utile de conserver ce certificat après la vente du véhicule, en cas de litige avec l'ancien propriétaire.

Durée minimale de conservation des documents liés à la banque

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Chèque à encaisser

1 an et 8 jours

Passé ce délai, le chèque ne peut plus être encaissé mais la dette reste due

Contrat de crédit immobilier et crédit à la consommation + justificatifs

2 ans

À partir de la dernière échéance

Dossier concernant un compte (compte courant, PEL, livret A...)

Exemple : convention d'ouverture de compte

5 ans

À partir de la clôture du compte

  • Relevé de compte (compte courant, PEL, livret A,...)
  • Talon de chèque

5 ans

À partir de l'opération

Toutefois un débit frauduleux doit être contesté dans un délai maximum de 13 mois

Ticket de carte bancaire : paiement et retrait

Jusqu'à réception du relevé de compte où figure le solde correspondant

Un débit frauduleux peut être contesté dans un délai maximum de 13 mois

Durée minimale de conservation des documents liés à la consommation

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Certificat de garantie

Jusqu'à la fin de la garantie

Facture d'un appareil ménager

(par exemple, machine à laver, téléviseur)

Jusqu'à la fin de la garantie

Il peut être utile de conserver la facture tant que vous détenez l'appareil ménager chez vous.

En effet, en cas de vol ou de sinistre, la facture sert de preuve si vous souhaitez demander une indemnisation à votre assureur.

Durée minimale de conservation des documents liés à la famille

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Acte d'état civil : copie intégrale et extrait

Permanente

Certaines procédures nécessitent un acte d'état civil récent

Avis de versement d'allocations familiales

5 ans

Vous avez 2 ans pour agir si vous n'avez pas perçu le bon montant.

La Caf a également 2 ans pour se faire rembourser un trop perçu.

Ce délai passe à 5 ans en cas de fraude de votre part.

Jugement de divorce, jugement d'adoption

Permanente

En cas de perte, vous pouvez demander une copie au tribunal

Acte de reconnaissance d'un enfant

Permanente

La mairie peut vous en délivrer une copie

Contrat de mariage : documents relatifs aux biens apportés ou acquis lors du mariage par donation ou legs

Permanente

En cas de perte du contrat de mariage, vous devez vous adresser au notaire qui l'a établi

Convention de Pacs

Permanente

En cas de perte, un notaire peut fournir une copie mais pas le tribunal ni la mairie.

Livret de famille

Permanente

En cas de perte, un duplicata peut être obtenu à la mairie

Diplôme

Permanente

En cas de perte, il n'est pas possible d'obtenir une copie de votre diplôme.

Vous pouvez cependant demander une preuve de votre réussite à l'examen.

Durée minimale de conservation des documents liés au logement

Type de document

Durée de conservation

Précisions

  • Facture d'électricité
  • Facture de gaz

5 ans

Délai pour contester une facture.

Votre fournisseur a 2 ans pour réclamer un paiement.

Facture d'eau

5 ans

Délai pour contester une facture.

Pour réclamer un paiement, votre fournisseur a :

  • 4 ans si c'est un fournisseur public,
  • 2 ans si c'est un fournisseur privé.
  • Facture de téléphone fixe et mobile
  • Facture internet

1 an

Preuve de restitution de matériel (box)

2 ans à partir de la restitution

Facture liée aux travaux

10 ans ou 2 ans selon la nature des travaux

  • Gros œuvre : 10 ans
  • Petits travaux (par exemple, fenêtres) : 2 ans

Certificat de ramonage

1 an

Attestation d'entretien annuel d'une chaudière

2 ans

Acte de vente (aussi appelé titre de propriété)

Permanente

Si nécessaire, vous pouvez demander une copie au notaire détenteur de la minute

  • Preuve du paiement des charges de copropriété
  • Correspondances avec le syndic
  • Procès verbal d'assemblée générale de copropriété

5 ans

Avant le 25 novembre 2018, le délai d'action du copropriétaire pour toute action personnelle était de 10 ans (par exemple, violation du règlement de copropriété)

  • Contrat de location
  • État des lieux
  • Quittance de loyer

Durée de la location + 3 ans

Le délai est identique pour un logement vide ou meublé.

Courrier de révision de loyer

Durée de la location + 1 an

Ce délai s'applique à un logement loué à titre de résidence principale vide ou meublé.

Inventaire du mobilier pour les locations meublées

Durée de la location

Jusqu'à la restitution de l'éventuel dépôt de garantie

Justificatif de versement de l'aide personnalisée au logement (APL)

2 ans

Durée minimale de conservation des documents liés aux impôts

Type de document

Durée de conservation

Précisions

  • Déclaration de revenus
  • Avis d'imposition sur le revenu
  • Justificatifs utilisés. Par exemple, justificatifs des frais réels

3 ans

Ce délai correspond au droit de reprise de l'administration.

À partir de l'année qui suit l'année d'imposition.

Par exemple, déclaration 2021 à conserver jusqu'à la fin 2024.

Avis d'impôts locaux : taxe foncière, taxe d'habitation

1 an

Ce délai correspond au droit de reprise de l'administration

3 ans en cas de dégrèvement, exonération ou abattement

 Attention :

les durées indiquées sont des durées minimales durant lesquelles l'administration fiscale dispose d'un droit de reprise. Vous pouvez bien évidemment garder vos déclarations de revenus et avis d'imposition plus longtemps.

Durée minimale de conservation des documents liés au travail, au chômage et à la retraite

Type de document

Durée de conservation

Précisions

  • Bulletin de salaire
  • Contrat de travail
  • Certificat de travail
  • Relevé d'indemnités journalières de maladie et de maternité

Jusqu'à la liquidation de la retraite

Vous avez 3 ans pour réclamer un arriéré de salaire.

Un justificatif d'indemnités journalières doit être gardé au moins 2 ans, mais il est prudent de le conserver jusqu'à la liquidation de la retraite.

Il peut être utile de garder les bulletins de salaire après le départ à la retraite pour le calcul de la rente en cas de maladie professionnelle survenant à un retraité.

Attestation Pôle emploi

Jusqu'à l'obtention de l'allocation chômage

Ce document peut être utile dans le cadre du calcul de vos droits à la retraite

Solde de tout compte

3 ans

Le salarié peut contester le solde de tout compte :

  • pendant un délai de 6 mois,
  • ou 2 ans s'il n'a pas signé le reçu,
  • ou 3 ans si la contestation porte sur des sommes qui ne sont pas mentionnées sur le reçu du solde.

Justificatif de versement d'allocations chômage

3 ans

La durée de 3 ans correspond au délai de reprise en cas de trop perçu constaté par Pôle Emploi.

Ce délai passe à 10 ans en cas de fraude ou fausse déclaration.

Ce document peut être utile dans le cadre du calcul de vos droits à la retraite.

Bulletin de paiement de la pension de retraite

Permanente

Document utile pour le calcul de vos droits à la pension de réversion

Notes de frais

3 ans

Délai pendant lequel l'administration fiscale peut vous contrôler si vous utilisez la déduction des frais réels

Carte d'invalidité d'un enfant

Jusqu'à la liquidation de la retraite

Assumer la charge d'un enfant handicapé permet de recevoir une majoration.

Vous devez donc conserver tous les justificatifs.

Durée minimale de conservation des documents militaires

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Livret militaire

Permanente

Attestation des services accomplis ou état signalétique des services

Permanente

L'attestation prouve que les services militaires ou assimilés ont bien été accomplis.

Les organismes de retraite ou de sécurité sociale peuvent vous la réclamer.

Durée minimale de conservation des documents concernant le particulier employeur

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Bulletin de paye du salarié : double papier ou sous forme électronique

5 ans

Contrat de travail du salarié

5 ans

Document relatif aux charges sociales

3 ans

En cas de contrôle de l'administration fiscale

Comptabilisation des horaires du salarié

1 an

En cas de contrôle de l'inspection du travail

Déclaration d'accident du travail auprès de la caisse primaire d'assurance maladie

5 ans

Attestation fiscale

3 ans

Ce délai correspond au droit de reprise de l'administration.

Justificatif à produire pour bénéficier du crédit d'impôt pour l'emploi d'un salarié à domicile

Solde de tout compte

3 ans

Le salarié peut contester le solde de tout compte :

  • pendant un délai de 6 mois,
  • ou 2 ans s'il n'a pas signé le reçu,
  • ou 3 ans si la contestation porte sur des sommes qui ne sont pas mentionnées sur le reçu du solde.

 À noter

si vous avez un compte sur les sites du Cesu ou de Urssaf Service Pajemploi, certains documents sont mis à votre disposition dans votre espace personnel : avis de prélèvement, récapitulatif fiscal des salaires du salarié... Suivez les recommandations de ces sites pour la conservation de ces documents et leur sauvegarde informatique.

Durée minimale de conservation des documents liés à la santé

Type de document

Durée de conservation

Précisions

Relevé de remboursement d'assurance maladie et maternité

2 ans

Délai de reprise du trop perçu.

Le délai est de 5 ans en cas de fraude ou de fausse déclaration.

  • Carte de mutuelle
  • Relevé de remboursement

Variable selon l'organisme

Se référer aux délais prévus dans le contrat

Facture d'un hôpital public

4 ans

Facture d'un établissement de santé privé

2 ans

Ordonnance

1 an

  • 1 an pour la délivrance de lunettes d'une personne de moins de 16 ans
  • 5 ans pour la délivrance de lunettes d'une personne entre 16 et 42 ans
  • 3 ans pour la délivrance de lunettes d'une personne âgée de 43 ans ou plus
  • Pas de délai pour la délivrance d'audioprothèses

Preuve du versement d'indemnités journalières

Jusqu'à liquidation des droits à la retraite

  • Carnet de vaccination
  • Carte de groupe sanguin
  • Carnet de santé

Permanente

  • Certificat médical
  • Examen médical (par exemple, radiographie)

Permanente

Documents utiles en cas de rechute ou d'aggravation de l'état de santé

Les délais de conservation des papiers continuent de s'appliquer après le décès du défunt.

En effet, certains documents peuvent prouver des dettes ou des créances transmises aux ayants droit lors de la succession.

Certaines prestations sociales versées après le décès du bénéficiaire peuvent être recouvrées auprès des ayants droit pendant 5 ans à partir du décès.

  • Code de la consommation : article L218-2

    Général : délai d'action d'un professionnel pour un bien ou service fourni à un consommateur

  • Code civil : article 2224

    Général : délai de droit commun d'une action personnelle, applicable entre particuliers notamment

  • Code de commerce : articles L110-1 à L110-4

    Général : prescription des obligations entre un consommateur et un commerçant (facture)

  • Code des assurances : articles L114-1 à L114-3

    Asssurance

  • Code civil : article 2226

    Assurance - dommages corporels

  • Code pénal : articles 133-2 à 133-6

    Véhicule - prescription de la peine pour une contravention (article 133-4)

  • Code civil : article 1648

    Véhicule - vices cachés

  • Arrêté du 20 avril 2012 fixant les conditions d'établissement, de délivrance et de validité du permis de conduire

    Véhicule - certificat d'examen du permis de conduire

  • Code monétaire et financier : articles L131-31 à L131-43

    Banque - paiement par chèque

  • Code monétaire et financier : articles L131-59 et L131-60

    Banque - prescription concernant le paiement par chèque

  • Code monétaire et financier : articles L133-23 à L133-24

    Banque - délais en cas d'opération de paiement non autorisée

  • Code de la consommation : article R312-35

    Banque - contrat de prêt

  • Code de la sécurité sociale : article L243-6

    Famille - délai de reprise des allocations familiales indûment perçues

  • Code de la sécurité sociale : articles L553-1 à L553-5

    Famille - Délai d'action de l'allocataire (article L553-1), délai de reprise en cas de fraude (article L553-2)

  • Code général des collectivités territoriales : article L1617-5

    Logement - facture d'eau d'un fournisseur public

  • Code des postes et des communications électroniques : article L34-2

    Logement - facture téléphone et internet

  • Code civil : articles 1787 à 1799-1

    Logement - factures liées à des travaux : articles 1792 à 1792-4-1

  • Code général des collectivités territoriales : article L2213-26

    Logement - ramonage

  • Code de l'environnement : article R224-41-8

    Logement - chaudière

  • Loi n°65-557 du 10 juillet 1965 : article 42

    Logement - délai de prescription des actions personnelles relatives à la copropriété

  • Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 sur les rapports locatifs : article 7-1

    Logement - contrat de location, état des lieux, quittance de loyer

  • Code de la construction et de l'habitation : article L351-11

    Logement - délai de l'action pour le paiement de l'APL

  • Livre des procédures fiscales : article L102B

    Impôt sur le revenu

  • Livre des procédures fiscales : articles L169 à L169A

    Impôts - délai de reprise pour l'impôt sur le revenu (article L169)

  • Livre des procédures fiscales : article L173

    Impôts - délai de reprise pour les impôts locaux

  • Code du travail : article L3245-1

    Travail - délai d'action pour le paiement du salaire

  • Code du travail : article L1234-20

    Travail - reçu pour solde de tout compte

  • Décret n° 2019-797 du 26 juillet 2019 relatif au régime d'assurance chômage

    Travail - échéances des allocations chômage

  • Code du travail : articles L3243-1 à L3243-5

    Particulier employeur - bulletin de paye (article L3243-4)

  • Code de la sécurité sociale : articles L244-1 à L244-14

    Particulier employeur - document relatif aux charges sociales (article L244-3)

  • Code du travail : article D3171-16

    Particulier employeur - comptabilisation des horaires du salarié

  • Code du travail : article D4711-1 à D4711-3

    Particulier employeur - déclaration d'accidents du travail (article D4711-3)

  • Code de la sécurité sociale : article L332-1

    Santé - remboursement d'assurance maladie et maternité

  • Code de la sécurité sociale : articles R165-36 à R165-44

    Santé - ordonnance

  • Code de la santé publique : articles L2132-1 à L2132-5

    Santé - carnet de santé

  • Code de la santé publique : articles R4362-11 à D4362-13

    Santé - ordonnance de lunettes : article D4362-12

  • Code de la santé publique : articles L6145-1 à L6145-17

    Santé - facture d'un hôpital public (article L6145-9)

  • Code de la sécurité sociale : articles L160-8 à L160-12

    Santé - facture d'un établissement de santé privé (article L160-11)

  • Circulaire du 12 juillet 2010 relative aux règles de prescription applicables en matière de sécurité sociale (pdf - 147.0 KB)

  • Réponse ministérielle du 29 septembre 2020 relative au délai de prescription d'une créance due par un débiteur public (État, département ou une commune)

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    Simulateur

Questions ? Réponses !

  • Comment conserver ses papiers : support papier ou électronique ?

  • Y a-t-il une durée de validité d'un acte d'état civil ?

  • Quelle est la durée de validité d'un permis de conduire ?

  • Doit-on remplacer son permis de conduire rose cartonné par un nouveau modèle ?

  • Comment obtenir la copie d'un jugement ?

  • Peut-on obtenir une copie d'un acte établi par un notaire ?

  • Comment obtenir la copie d'un diplôme ?

  • Que faire lorsque l'on a perdu l'acte de propriété de son logement ?

  • Que faire en cas de perte de son Pacs ?

  • Que doit faire un étranger en cas de perte de sa carte de séjour ?

  • Que faire si tous vos papiers ont été volés en même temps ?

Et aussi

  • Garanties

    Argent - Impôts - Consommation

  • Carte d'identité

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Passeport

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Certificat de nationalité française (CNF)

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Copie certifiée conforme d'un document administratif

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Légalisation ou apostille d'un document français pour une autorité étrangère

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Légalisation de documents d'origine étrangère (authentification)

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Légalisation de signature

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Perte de sa carte de séjour par l'Européen ou un membre de sa famille

    Étranger - Europe

  • Comment obtenir un second livret de famille en cas de perte, vol ou détérioration ?

    Papiers - Citoyenneté - Élections

  • Perte de sa carte bancaire

    Argent - Impôts - Consommation

© Direction de l'information légale et administrative

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Tél. 01 64 32 15 53
Fax : 01 64 70 20 24
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